À l'avènement de l'évolution numérique, plusieurs solutions sont à disposition des professionnels afin de se communiquer avec leur prospect. Le sms compte parmi d'entre elles et à cet effet, de nombreuses entreprises se sont tournées vers l'envoi de sms en masse. Voici quelques-uns de ses bénéfices pour une société :
La question qui taraude un professionnel lors de l'envoi de sms en masse est est-ce que qu'il sera simple à mettre en oeuvre ? La bonne nouvelle est que oui, ce genre de méthode compte parmi l'outil de communication le plus facile à effectuer. Pour ce faire, il suffit de :
En outre, il convient de noter que 160 caractères suffisent pour qu'un texto professionnel soit terminé. Afin que le message soit vraiment accrocheur, il suffit tout simplement d'insérer un lien vers le site web de la société ou de l'offre elle-même. De plus, il faut savoir que ce type d'instrument permet aussi de transmettre différents textos en fonction de l'objectif de l'utilisateur. Sans compter qu'il ne suffit que de quelques clics et une myriade de messages courts sera entre les mains de nombreux récepteurs. Néanmoins, en vue d'assurer sa réussite, il convient de bien programmer le moment de l'expédition. Sur ce, la nuit et le dimanche sont à éviter si vous voulez que votre message soit un succès.
L'envoi de sms en masse permet de développer et de booster le marketing d'une entreprise. C'est également pour cela que de multiples sociétés l'adoptent en tant que moyen de communication rapide avec leurs prospects. Sur ce, plusieurs paramètres permettent de mesurer son efficacité tels que :
Ce genre d'instrument transmet une information plus vite qu'un e-mail. D'autant plus que plus de 96% de mobinautes ouvrent immédiatement un texto suivant les trois minutes de sa réception. Sa lecture rapide entraine donc une réactivité instantanée. De plus, presque tout le monde possède un téléphone portable, il sera dans ce cas impossible qu'un message professionnel passe à côté de son récepteur. Sans compter que, quel que soit l'appareil du client, le texto sera toujours reçu et lu par ce dernier : Smartphone, iPhone, téléphone classique.
Ce chiffre avoisine les 60% par rapport à d'autres canaux comme la télévision ou la radio. En plus, un texto de ce genre est toujours court, ce qui fait de lui un texte très facile à mémoriser et à enregistrer. De plus, un message court reste dans le téléphone portable de sa destinataire, il a de ce fait la possibilité de le consulter même plusieurs jours après son obtention.
Il s'agit d'un procédé de communication qui présente un excellent taux de clics. Il représente de ce fait un support de promotion idéal pour les professionnels, quel que soit leur secteur d'activité. Sans compter que presque la plupart des personnes qui cliquent vers un lien se rendent dans le point de vente de l'entreprise concernée. Ainsi, en plus d'inciter un consommateur à acheter, le sms constitue également un instrument efficace afin de générer du trafic dans les magasins physiques d'une firme.
Un message professionnel constitue un dispositif important en vue d'acquérir et de fidéliser des clients potentiels. En effet, le but ultime d'un envoi de sms en masse consiste à créer une relation étroite avec les prospects d'une institution. Ainsi, ce type de texto a plusieurs utilités, dont le déclenchement de la réaction des récepteurs et le renforcement du lien entre un établissement et ses consommateurs.
En outre, il convient de savoir que le message court compte parmi le canal le plus apprécié des clients. En ce sens, un prospect qui reçoit un texto de la part de sa marque préférée se sent toujours valorisé et cela crée encore davantage une relation entre deux. Voici quelques exemples de messages afin de nouer un lien unique avec un consommateur potentiel. Premièrement, un texto d'anniversaire en vue de témoigner l'intérêt d'un enseigne vis-à-vis d'un prospect. Deuxièmement, un sms informatif afin de rappeler aux clients qu'ils ne sont pas oubliés lors d'un changement important. Et enfin, un texto de vente en vue d'annoncer l'arrivée d'un nouveau produit sur le marché.
En général, un message pro coûte environ 1 euro et dans la plupart des cas il est rare que le prix dépasse cette somme. Ce qui en fait de ce dernier un canal marketing le moins cher par rapport à d'autres comme l'affichage ou un panneau publicitaire. D'autant plus qu'afin de faire une publicité à travers un panneau, de nombreuses dépenses sont à prévoir. Sur ce, il faut compter entre 100 et 1000 euros pour élaborer un bon panneau. Sans oublier les frais d'entretien et de réparation en cas de dommage. Alors que contrairement à cela, un message pro ne nécessite que peu de financement : seulement le prix de sms envoyés et du service d'expédition.
Par ailleurs, il convient de rappeler que tout professionnel qu'il s'agisse d'une grande entreprise, PME (petites et moyennes entreprises), indépendants ont tous la possibilité de mener une publicité via un message court. Alors, même si le prix de ce service dépend entièrement de la qualité de la prestation et du nombre de textos transmis, il demeure tout de même accessible à tout secteur.