De nombreuses raisons prouvent que le SMS marketing est efficace. D'abord, il y a l'utilisation considérable des Smartphones qui favorise la possibilité de toucher les utilisateurs par un message textuel. Ensuite, le SMS professionnel présente un taux d'engagement de plus 90 %, ce qui est bien plus élevé par rapport au pourcentage des emails. Sans compter le fait que les destinataires peuvent recevoir les textos sans connexion internet, et en temps réel. À l'évidence, cette stratégie de marketing est un moyen idéal pour augmenter l'expérience client. D'ailleurs, les entreprises peuvent se lancer dans l'aventure sans devoir impliquer les collaborateurs. L'api sms javascript est la solution pour ce faire. Non seulement cet outil d'envoi de SMS permet d'automatiser les envois, mais elle possède également d'autres fonctionnalités qui contribuent à la réussite d'une campagne de SMS marketing.
Le marketing par SMS consiste avant tout à envoyer des messages transactionnels ou des campagnes promotionnelles à des fins de marketing, grâce à des SMS ou messages textuels. En principe, ces messages permettent de communiquer des services ou produits variés tels que :
Il convient de noter que l'envoi de ce genre de message ne peut se faire que vers les utilisateurs ayant donné leur consentement. Et ce n'est que l'un des éléments que l'annonceur doit bien gérer dans le cadre d'une stratégie de SMS mercatique. Il existe toutefois une solution pour faciliter la tâche, celle d'intégrer une api sms javascript à votre CRM, application ou logiciel métier. À partir de cette implémentation, les boutiques e-commerce, les entreprises de services qui nécessitent des rendez-vous, les sociétés de voyages ainsi que les grandes organisations pourront assurer un engagement élevé.
L'interface de programmation d'application pour envoyer des SMS offre plusieurs avantages qui la rendent exceptionnelle et très utile pour les entreprises. Néanmoins, ces dernières ne devraient pas se précipiter dans le choix et l'intégration de la solution, vu qu'il existe un certain nombre de fournisseurs de logiciel d'envoi de messages texte sur le marché. Cela dit, divers paramètres doivent être analysés.
En général, le processus d'implémentation d'une API SMS n'est pas difficile, et est souvent réalisable en quelques clics. Cependant, il peut arriver que des erreurs inattendues apparaissent, et il va falloir contacter immédiatement le service technique. En ce sens, le choix d'une api sms javascript tiendra compte des moyens d'entrer en contact avec le support et de ses horaires d'ouvertures.
La fiabilité, la sécurité ainsi que la qualité des routes sont souvent variables, qu'il s'agisse de la version dite « grise », directe ou indirecte. Il en va de même pour les tarifs. Il conviendra alors de se baser sur ces éléments, mais aussi sur le niveau d'importance à diffuser et l'image de marque à véhiculer pour éviter toute éventualité de mauvaises surprises.
Vous l'aurez compris, pour fonctionner, l'api sms javascript doit être reliée à votre logiciel existant. Par ailleurs, cette association requiert de l'adaptation entre les deux outils. À titre d'exemple, privilégier une API SMS en JavaScript est judicieux de la part d'un annonceur utilisant ce même langage dans ses applications métier.
Ici, les annonceurs devront se poser quelques questions au sujet du coût d'envoi des textos, non seulement, mais surtout sur l'existence d'un abonnement mensuel, l'usage d'une fonctionnalité quelconque qui pourrait nécessiter des frais supplémentaires.
En termes de fonctionnalités, elles sont d'habitude les mêmes pour toutes les API SMS. Ainsi, avec une api sms javascript, les annonceurs peuvent facilement et rapidement diffuser des campagnes de SMS en masse. L'interface applicative leur offre aussi l'occasion de programmer les envois de textos transactionnels suivant les événements particuliers.
Il ne faut pas oublier la fonction STOP SMS qui contribue à la gestion des désabonnements et les accusés de réception favorisant l'évaluation des messages reçus et ceux qui ne le sont pas. L'identification des numéros non attribués est aussi au programme. En outre, l'interface de programmation en question propose de configurer l'envoi de campagnes de rappels de RDV, campagnes de votes par SMS, campagnes de SMS +, etc.
Pour réussir une campagne de marketing par SMS, certaines pratiques ne doivent pas être prises à la légère. Cela peut concerner la personnalisation du nom de l'émetteur, l'inclusion d'un lien court cliquable dans le texto, la diffusion de minimessages avec des émoticônes via un code Unicode, etc. Au reste, il est convenable de savoir que l'usage d'une api sms javascript contribue à la synchronisation des données présentes sur les logiciels et les sites internet de l'entreprise. Rien de mieux que de pouvoir envoyer automatiquement des messages groupés personnalisés vers plusieurs téléphones portables à la fois pour gagner du temps et de l'efficacité en tant qu'entreprise professionnelle ou commerciale.